乔氏集团研发中心大楼着火的消息很快就在网上传得铺天盖地。接着一些媒体公开谴责乔氏集团为“血汗公司”，为了赶工期进度，拼命压榨工人，再加上管理不到位，所以才导致火灾事故发生。同时，一些网络在V在微信公众号上刊发深度文章，分析说这次大火可能会对乔氏集团造成深度影响，甚至会影响到公司产品开发战略，并对公司的发展模式提出了质疑。
受此负面新闻影响，乔氏集团股价暴跌，市值大量蒸发。而媒体一直追着此事不放，连篇累牍地刊发大量负面报道，给股价将造成巨大压力。与此同时，乔氏集团内部流言四起，员工们议论纷纷。
乔万鹏脸色铁青地看着乔良说：“今天跌了多少个点？”
“已经快跌停了！”乔良擦了擦说，“三天跌了快百分之三十了！再这样下去恐怕……”
“慌什么？”乔万鹏呵斥说，“媒体那边情况呢？”
乔良如实说道：“已经派公关团队去打点了，可是网上负面新闻铺天盖地，而且还有愈演愈烈之势……”
乔万鹏沉呤说：“我看过那些所谓的深度报道，数据详实，有理有据，那肯定不是短时间拼凑出来的，看样子，我们的竞争对手早就磨刀霍霍了，抓住这个机会想把我们往死里整！”
“需要现在我去把幕后黑手查出来吗？”
“不！是谁已经不重要了！当务之急，是把眼前这一关应付过去再说！再说了，就是你查出了张三，还会有李四跳出来。如果竞争对手出现这样的情况，我们也同样不会手软的！不是吗？”
乔良点点头：“懂了！”
乔万鹏想了想说：“你马上新组织新闻发布会，既然我们的对手大造舆论，躲是不行的，我们必须立即采取行动，发出自己的声音，这样才能化被动为主动！”
乔良点点头：“好，我马上去安排！”
新闻发布会上，媒体记者把乔氏集团会议室围了个水泄不通，记者们把长枪短炮同时对准了乔万鹏，问题一个比一个刁钻。
“请问乔董，这次火灾事故是不是贵公司管理不到位造成的？公司打算如何善后？”
“乔董，这次火灾事故对贵公司的业绩会造成什么影响？”
“乔董，这次火灾事故发生后，贵公司股价连续暴跌，至今仍没有止跌的迹象，请问贵公司将采取什么方式挽回投资者的信心？”
……
乔万鹏不愧是商场老手，对付这种状况早已驾轻就熟，他先是沉痛地向市民公开道歉，承诺给死伤的农民工给予大额的赔偿，还把去世农民工的遗孀和小孩请到了现场，当场进行捐赠活动，承诺将支付小孩的学费和生活费，一直到他大学毕业，并优先录取到乔氏集团工作。
同时，乔万鹏对记者和投资者关心的问题，一一进行了回答，强调乔氏集团的经营状况没有问题，乔氏集团的产品开发战略也不会受到影响，股价不存在很大的下跌空间，请投资者坚定信心。
至于火灾原因，乔万鹏表示正在配合消防救援部门调查，具体的原因以消防救援机构公布为准。但是不管结果如何，乔氏集团一定会吸取火灾事故教训，加强消防安全工作，确保不再发生类似的问题。
新闻发布会召开后，总算稍稍挽回了一点局面。第二天，乔氏集团股价终于不再连续暴跌，但是仍然是跌跌不休。
而在乔氏集团内部，要求问责的声音不绝于耳。公司董事会上，甚至有几名大股东联名向乔万鹏“逼宫”，以乔良是项目负责人为由，要求乔良为此次事故负责，提议免去乔良总经理的职务。甚至有人把矛头直接指向乔万鹏本人，要求乔万鹏承担管理不力、应对无方的责任。